Miba AG
Unterstützung Neuverhandlung IT-Outsourcing
01
Ziel
Ziel des Projektes war es die Optimierungspotentiale und den Verhandlungsbedarf in den bestehenden Verträgen mit dem aktuellen IT-Outsourcing Dienstleisters zu identifizieren, um die Zukunftsfähigkeit der zugekauften Leistungen und die Zusammenarbeit für die kommende Laufzeit abzusichern.
02
Vorgehen
- Dokumentenanalyse der bestehenden Verträge & Leistungsbeschreibungen
- Erstellung eines Kriterienkataloges in Workshops mit Stakeholdern
- Laufendes Anforderungsmanagement im Projekt
- Konsolidierung & Aufbereitung der Workshopergebnisse
- Erstellung eines Anforderungskatalogs
- Definition von Maßnahmen und Verhandlungspunkten
03
Resultat
- Anforderungskatalog und umfassende Beratung hinsichtlich Outsourcings und Service Level Agreements
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Christian Buchegger
Chief Sales Officer & Prokurist
