Maschinenring – REIDIS
Geschäftsprozessanalyse & -optimierung
01
Ziel
- Aufzeigen von Herausforderungen & Optimierungspotentialen bezüglich
- Organisation & Inhalt der Prozesse
- Systemunterstützung & Automatisierung
- Schaffung einer Grundlage für die Optimierung der Prozesse
- Anforderungen an eine Systemunterstützung & -automatisierungen
- Sammlung der Handlungsbedarfe in der Organisation
02
Vorgehen
- Erstellung einer Prozesslandkarte mit einer Übersicht aller Unternehmensprozesse
- Durchführung von Prozessanalyseworkshops
- Dokumentation aller IST- Geschäftsprozesse durch Prozesssteckbriefe
- Aufzeigen von Herausforderungen, Pain-Points und Potentialen in der digitalen Unterstützung durch ein System bzw. Prozessoptimierung
- Definition der Systemanforderungen
03
Resultat
- Konzept zur Harmonisierung der Prozess- und Systemlandschaft
- Dokumentierte IST-Prozesse, Herausforderungen und Optimierungspotentialen
- Spezifikation der unternehmensspezifischen Anforderungen an ein System, abgeleitet aus den Handlungsabläufen und Herausforderungen
- Erstellung von Ausschreibungsunterlagen (Scope Dokument & Anforderungskatalog)
- Shortlist von ERP Integratoren & Spezialsystemen mit Fokus auf den Service Sektor
Erst durch die Prozessanalyse durch ReqPOOL war es uns möglich zu erkennen, dass es keine neuen Systeme zur Anforderungsabdeckung braucht. Mit den Ergebnissen wurde die perfekte Basis für Prozessoptimierungen und Digitalisierungsmaßnahmen geschaffen. Nur durch das Projekt mit ReqPOOL war dieser Output möglich.
Peter Mailänder
Bereichsleitung Vertrieb
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Christian Buchegger
Chief Sales Officer & Prokurist
