Digitales Ökosystem für Ladepunkte & eMobilität

Die bestehenden und neu entwickelten Lademodule des Kunden sollen um ein digitales Ökosystem für B2B- (Händler, Elektriker, Ladepunktbetreiber, etc.) und B2C-Kunden (Privatkunden, Haushalte, etc.) erweitert werden. Beginnend mit einer mobilen Applikation für relevante KPIs der Ladepunkte wird ein digitales Kundenportal entwickelt, das neben dem Installationsservice auch eCommerce-Kanäle für den Erstkauf von Ladepunkten sowie After-Sales-Services bietet.

• Scoping des digitalen Ökosystems mit allen relevanten Stakeholdern (Vertrieb, Marketing, F&E, Produktion, Kunden, …)
• Definition eines technischen Lösungskonzepts & Integration in die bestehende Landschaft (B2B CRM, ERP, Marketing Automation Tool, …)
• Ausschreibung des am besten geeigneten Implementierungspartners
• Implementierung des digitalen Ökosystems als Generalunternehmer (verantwortlich für Budget, Zeit & Umfang der implementierten Lösung)

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• Umfangsdokumentation einer 3-Jahres-Feature-Roadmap
• Technisches Konzept zur Systemintegration
• Generalunternehmerschaft für eine erfolgreiche Implementierung
• Betrieb in einer Public-Cloud-Umgebung
• ReqPOOL managt drei verschiedene Implementierungspartner und sichert den Projekterfolg des Kunden (Budget, Time, Scope)